CONDICIONES DE VENTA

 

Las ventas de la tienda en nuestro sitio web se basan en las siguientes condiciones y deben ser leídas y aprobadas por el cliente antes de realizar el pedido. La aplicación implica la aceptación de estos términos.

 

Condiciones de venta y tienda del sitio web

 

Todos los productos de nuestra tienda se encuentran físicamente en el almacen y existe un stock de estos que se actualizan diariamente. Sin embargo, la información sobre la disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso, por lo que la TIENDA está autorizada a rechazar las compras realizadas por el cliente cuando el producto ofertado no pueda ser entregado. En cualquier caso, la TIENDA reembolsará al cliente el dinero correspondiente al valor de la compra rechazada.

 

La tienda advierte que parte de la información contenida en la página y / o los enlaces colocados en ella pueden ser incorrectos, pueden estar desactualizados o pueden haber sido insertados por terceros. LA TIENDA no tiene control sobre los cambios que puedan realizar terceros. Por lo tanto, la TIENDA no se hace responsable de ninguna declaración errónea u omisiones relacionadas con información que no sea de su propia autoría, ni de los daños que puedan resultar del uso de dicha información.

 

Precios

 

Todos los precios están en euros. Somos una asociación sin ánimo de lucro, por lo que recibiremos el importe de tu compra como donación. Estos beneficios se utilizarán para llevar a cabo los distintos proyectos en curso de la asociación.

 

 

Peticiones

 

Los pedidos se realizan completando el formulario de pedido en nuestro sitio web.

 

Antes de realizar o completar cualquier transacción de comercio electrónico, la TIENDA presentará al consumidor un resumen del pedido de todos los productos que desea adquirir, con su descripción completa, el precio individual de cada uno de ellos, así como el precio total. . También indicará los costos y gastos adicionales que debe pagar por la entrega de la mercancía o cualquier otro artículo. Si la Asociación ha recibido el pago, se considerará que ha aceptado esta transacción.

 

Se confirma cada solicitud realizada por el cliente - enviaremos un correo electrónico al cliente informándole que hemos recibido el pedido. La tienda se reserva el derecho de verificar el pedido. Si no hay contacto con el comprador o no se puede confirmar el pedido, la tienda se reserva el derecho de suspender el pedido.

 


Entrega

 

La tienda realiza pedidos o realiza pedidos dentro de las primeras 48 horas. Los clientes serán notificados de inmediato si tienen algún problema para completar el pedido. Mediante la ejecución del pedido, la mercancía se envía al cliente a través de Correos. El establecimiento no se hace responsable de ningún daño o pérdida de productos causados ​​por la empresa de mensajería. Si el servicio de mensajería es seleccionado por el comprador, la tienda no se hace responsable. La tienda no se hace responsable de los envíos que no hayan entregado los servicios de mensajería por responsabilidad del cliente (sin contacto, nadie en casa, dirección de entrega incorrecta) o falla del servicio de mensajería. Si no se entrega por alguna de las razones anteriores, se considerará entregado el envío.

 

Formas de pago

 

Una vez que el comprador haya realizado el pedido, dispondrá de un plazo de 30 minutos para confirmar su pedido mediante pago.

 

La tienda ofrece los siguientes métodos de pago:

- Bizum: en el apartado DONACIÓN, seleccionar nuestra asociación en la lista (Bergarako Senegaleko Lagunen Elkartea - Ndank Ndank) y envía la cantidad correspondiente.

- Transferencia bancaria - El cliente puede realizar una transferencia a la cuenta  ES86 3008 0169 5224 5922 8025 a través de Internet, un banco o una oficina de correos. El certificado de transferencia se enviará por correo electrónico (ndank.ndank.elkartea@gmail.com) o al 636163010/679324299 por whatsapp.

 

 

Reembolsos

 

Es posible devolver el producto dentro de los 15 días posteriores a la recepción, en las mismas condiciones en que se recibió.

 

Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador.

 

Una vez se verifique que el producto se encuentra en buen estado, se reembolsará el importe de la compra (excluidos los gastos de envío) de la misma forma en que se realizó el pago.